Rui Soucasaux Sousa: "Impacto da IA no trabalho: o que sabemos após um ano de ChatGPT"

No atual mês de novembro assinala-se a passagem de um ano desde a introdução da ferramenta de inteligência artificial (IA) ChatGPT. Esta foi a primeira aplicação de geração de texto gratuita e de uso massificado. Dois meses após o seu lançamento contava com 100 milhões de utilizadores. Mostrou ao público em geral as potencialidades da IA em proporcionar boas interações conversacionais com máquinas, e desmistificou a sua utilização. 

Deste então, têm sido feitos diversos estudos sobre o impacto da IA nas empresas e no mundo de trabalho. O número de estudos é ainda limitado e a própria tecnologia está a evoluir rapidamente. Deste modo, não existe ainda grande clareza sobre os seus impactos. Não obstante, proponho-me destacar algumas ideias-chave que têm surgido e que me parecem relativamente sólidas.

Artigo completo disponível no jornal Negócios.